{"id":198069,"date":"2025-09-25T19:28:07","date_gmt":"2025-09-25T17:28:07","guid":{"rendered":"https:\/\/radiators-proterm.com\/termini-e-condizioni\/"},"modified":"2026-05-09T14:09:49","modified_gmt":"2026-05-09T12:09:49","slug":"termini-e-condizioni","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/radiators-proterm.com\/it\/termini-e-condizioni\/","title":{"rendered":"Termini e condizioni"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 1 &#8211; Disposizioni generali<\/h2>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Il negozio online <strong>ProTerm<\/strong>, disponibile all&#8217;indirizzo internet <strong>radiators-proterm.com<\/strong>, \u00e8 gestito da <strong>Dawid Fyda<\/strong>, che svolge attivit\u00e0 commerciale con il nome <strong>ProTerm<\/strong>, registrato nel Registro Centrale e Informazioni sull&#8217;Attivit\u00e0 Economica (CEIDG) tenuto dal Ministero dell&#8217;Economia della Polonia, Codice Fiscale (NIP): PL7343554026.<\/li>\n\n\n\n<li>I presenti Termini e Condizioni sono rivolti sia ai Consumatori che agli Imprenditori che utilizzano il Negozio e definiscono le regole di utilizzo del negozio online, nonch\u00e9 le regole e la procedura per la conclusione di contratti di vendita a distanza con il Cliente attraverso il Negozio.<\/li>\n<\/ol>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 2 &#8211; Definizioni<\/h2>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Consumatore<\/strong> &#8211; una persona fisica che conclude un contratto con il Venditore tramite il Negozio, il cui oggetto non \u00e8 direttamente collegato alla sua attivit\u00e0 commerciale o professionale.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Venditore<\/strong> &#8211; Dawid Fyda, operante con il nome commerciale ProTerm, registrato presso il CEIDG, NIP: PL7343554026.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cliente<\/strong> &#8211; qualsiasi soggetto che effettua acquisti tramite il Negozio.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Imprenditore<\/strong> &#8211; una persona fisica, una persona giuridica o un&#8217;unit\u00e0 organizzativa che non sia una persona giuridica, a cui la legge riconosce la capacit\u00e0 giuridica, che svolge un&#8217;attivit\u00e0 commerciale per conto proprio, utilizzando il Negozio.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Negozio<\/strong> &#8211; il negozio online gestito dal Venditore all&#8217;indirizzo internet <strong>radiators-proterm.com<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Contratto a distanza<\/strong> &#8211; un contratto concluso con il Cliente nell&#8217;ambito di un sistema organizzato di conclusione di contratti a distanza (all&#8217;interno del Negozio), senza la presenza fisica e simultanea delle parti, con l&#8217;utilizzo esclusivo di uno o pi\u00f9 mezzi di comunicazione a distanza.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Termini e condizioni<\/strong> &#8211; questo documento.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Ordine<\/strong> &#8211; la dichiarazione di intenti del Cliente effettuata tramite il Modulo d&#8217;Ordine e finalizzata alla conclusione di un Contratto di Vendita di uno o pi\u00f9 Prodotti con il Venditore.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Account<\/strong> &#8211; un account del Cliente nel Negozio in cui sono memorizzati i dati del Cliente e le informazioni sugli Ordini effettuati.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Modulo di registrazione<\/strong> &#8211; un modulo disponibile nel Negozio che consente la creazione di un Account.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Modulo d&#8217;Ordine<\/strong> &#8211; un modulo interattivo disponibile nel Negozio che consente di effettuare un Ordine, in particolare aggiungendo i Prodotti al Carrello e determinando i termini del Contratto di Vendita, compresi i metodi di consegna e di pagamento.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Carrello<\/strong> &#8211; un elemento del software del negozio in cui sono visibili i prodotti selezionati per l&#8217;acquisto ed \u00e8 possibile determinare e modificare i dettagli dell&#8217;ordine.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Prodotto<\/strong> &#8211; un articolo\/servizio mobile disponibile nel Negozio che \u00e8 oggetto del Contratto di Vendita tra il Cliente e il Venditore.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Contratto di Vendita<\/strong> &#8211; un contratto di vendita di un Prodotto concluso tra il Cliente e il Venditore attraverso il Negozio.<\/li>\n<\/ol>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 3 &#8211; Contatto con il negozio<\/h2>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Indirizzo del venditore: ul. Jasna 9\/2, 33-300 Nowy S\u0105cz, Polonia <\/li>\n\n\n\n<li>Indirizzo e-mail del venditore: <a>proterm6@gmail.com<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>Numero di telefono del venditore: +48 668 182 127<\/li>\n\n\n\n<li>Il Cliente potr\u00e0 comunicare con il Venditore utilizzando i recapiti sopra indicati.<\/li>\n<\/ol>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 4 &#8211; Requisiti tecnici<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per utilizzare il Negozio, sfogliare l&#8217;assortimento ed effettuare ordini, sono necessari i seguenti requisiti:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>un dispositivo con accesso a internet e un browser web,<\/li>\n\n\n\n<li>un account e-mail attivo,<\/li>\n\n\n\n<li>cookie abilitati.<\/li>\n<\/ul>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 5 &#8211; Informazioni generali<\/h2>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Il Venditore non sar\u00e0 responsabile, nella misura massima consentita dalla legge, per le interruzioni, incluse le interruzioni del funzionamento del Negozio causate da cause di forza maggiore, azioni illegali di terzi o incompatibilit\u00e0 del Negozio con l&#8217;infrastruttura tecnica del Cliente.<\/li>\n\n\n\n<li>La navigazione nell&#8217;assortimento del Negozio non richiede la creazione di un Account. L&#8217;invio di Ordini per i Prodotti disponibili nel Negozio \u00e8 possibile sia dopo aver creato un Account ai sensi del \u00a7 6, sia fornendo i dati personali e l&#8217;indirizzo necessari per completare l&#8217;Ordine senza creare un Account. <\/li>\n\n\n\n<li>I prezzi nel Negozio sono espressi in <strong>euro (EUR)<\/strong> e sono prezzi lordi (IVA inclusa).<\/li>\n<\/ol>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 6 &#8211; Registrazione dell&#8217;account<\/h2>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Per creare un Account, il Cliente deve compilare il Modulo di registrazione.<\/li>\n\n\n\n<li>La creazione di un account \u00e8 gratuita.<\/li>\n\n\n\n<li>L&#8217;accesso avviene fornendo il login e la password stabiliti durante la registrazione.<\/li>\n\n\n\n<li>Il Cliente pu\u00f2 in qualsiasi momento richiedere la cancellazione del proprio Account contattando il Venditore (via e-mail o per iscritto all&#8217;indirizzo del Venditore).<\/li>\n<\/ol>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 7 &#8211; Effettuare un ordine<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per effettuare un Ordine, il Cliente dovr\u00e0:<\/p>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>accedi al Negozio (facoltativo),<\/li>\n\n\n\n<li>seleziona un prodotto e clicca su &#8220;Aggiungi al carrello&#8221;,<\/li>\n\n\n\n<li>accedi o utilizza l&#8217;opzione per effettuare un Ordine senza registrazione,<\/li>\n\n\n\n<li>completare il modulo d&#8217;ordine inserendo i dati del destinatario e della consegna, scegliendo un metodo di consegna e fornendo i dati della fattura (se diversi),<\/li>\n\n\n\n<li>clicca sul pulsante &#8220;Ordina e paga&#8221;,<\/li>\n\n\n\n<li>scegli un metodo di pagamento e completa il pagamento.<\/li>\n<\/ol>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 8 &#8211; Modalit\u00e0 di consegna e di pagamento<\/h2>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Metodi di consegna:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>consegna tramite corriere (con o senza contrassegno),<\/li>\n\n\n\n<li>collezione personale.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Metodi di pagamento:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>pagamento alla consegna,<\/li>\n\n\n\n<li>bonifico bancario,<\/li>\n\n\n\n<li>pagamenti elettronici,<\/li>\n\n\n\n<li>pagamenti con carta di credito\/debito.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Informazioni dettagliate sono disponibili sul sito web del negozio.<\/li>\n<\/ol>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 9 &#8211; Esecuzione del Contratto di Vendita<\/h2>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Il Contratto di Vendita si conclude dopo l&#8217;invio dell&#8217;Ordine da parte del Cliente tramite il Modulo d&#8217;Ordine.<\/li>\n\n\n\n<li>Dopo aver effettuato un Ordine, il Venditore ne conferma immediatamente la ricezione e lo accetta per l&#8217;elaborazione inviando un&#8217;e-mail al Cliente. In questo momento, il Contratto di Vendita si considera concluso.<\/li>\n\n\n\n<li>Scadenze di pagamento:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>bonifico bancario\/pagamenti elettronici\/carta &#8211; 7 giorni dalla conclusione del contratto,<\/li>\n\n\n\n<li>in contanti alla consegna &#8211; alla consegna.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>I tempi di consegna dipendono dal metodo scelto e sono indicati nella descrizione del prodotto.<\/li>\n\n\n\n<li>La consegna \u00e8 disponibile all&#8217;interno dell&#8217;Unione Europea.<\/li>\n<\/ol>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 10 &#8211; Diritto di recesso<\/h2>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Il Consumatore ha il diritto di recedere dal Contratto di Vendita entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.<\/li>\n\n\n\n<li>Inizia il periodo di recesso:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>al momento del ricevimento del Prodotto da parte del Consumatore o di una persona designata,<\/li>\n\n\n\n<li>in caso di Prodotti multipli &#8211; al ricevimento dell&#8217;ultimo articolo.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Il Consumatore pu\u00f2 recedere inviando una dichiarazione via e-mail, per posta o tramite il modulo di contatto del Negozio.<\/li>\n\n\n\n<li>Conseguenze:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>il contratto \u00e8 considerato nullo,<\/li>\n\n\n\n<li>il Venditore rimborsa i pagamenti entro 14 giorni,<\/li>\n\n\n\n<li>il Consumatore si fa carico delle spese di restituzione,<\/li>\n\n\n\n<li>il rimborso potr\u00e0 essere trattenuto fino alla restituzione del Prodotto.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 11 &#8211; Reclami e garanzia<\/h2>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Il Contratto di Vendita riguarda i nuovi Prodotti.<\/li>\n\n\n\n<li>Il Venditore deve consegnare i Prodotti privi di difetti.<\/li>\n\n\n\n<li>I reclami possono essere inoltrati via e-mail o per iscritto all&#8217;indirizzo del Venditore.<\/li>\n\n\n\n<li>Il reclamo deve includere una descrizione del difetto, la data in cui si \u00e8 verificato, i dati del Cliente e le aspettative relative al reclamo.<\/li>\n\n\n\n<li>Se il Prodotto ha una garanzia, i dettagli saranno inclusi nella sua descrizione o forniti con il Prodotto.<\/li>\n<\/ol>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 12 &#8211; Gestione dei reclami extragiudiziali<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">I consumatori possono ricorrere a metodi alternativi di risoluzione delle controversie, quali:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>rinviando il caso ai tribunali arbitrali dei consumatori,<\/li>\n\n\n\n<li>mediazione con le autorit\u00e0 di controllo del commercio,<\/li>\n\n\n\n<li>utilizzando la piattaforma europea ODR: <a href=\"http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/\">http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/.<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 13 &#8211; Dati personali<\/h2>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Il Venditore \u00e8 l&#8217;amministratore dei dati personali.<\/li>\n\n\n\n<li>I dati personali sono trattati per l&#8217;evasione degli ordini e, previo consenso, per finalit\u00e0 di marketing.<\/li>\n\n\n\n<li>I dati possono essere condivisi con vettori e fornitori di servizi di pagamento, se necessario.<\/li>\n\n\n\n<li>Il conferimento dei dati \u00e8 volontario ma necessario per l&#8217;adempimento del contratto.<\/li>\n<\/ol>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 14 &#8211; Disposizioni finali<\/h2>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>I contratti stipulati tramite il Negozio sono in lingua inglese.<\/li>\n\n\n\n<li>Il Venditore si riserva il diritto di modificare i Termini e le Condizioni per motivi validi, come ad esempio modifiche alla legge o ai metodi di consegna\/pagamento. I clienti saranno informati in anticipo delle modifiche.<\/li>\n\n\n\n<li>Le questioni non contemplate nel presente documento sono disciplinate dal diritto polacco e dal diritto dell&#8217;Unione Europea, in particolare dal Codice Civile e dalle norme a tutela dei consumatori.<\/li>\n\n\n\n<li>I consumatori possono anche utilizzare i meccanismi di reclamo e ricorso extragiudiziale attraverso la piattaforma ODR.<\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00a7 1 &#8211; Disposizioni generali \u00a7 2 &#8211; Definizioni \u00a7 3 &#8211; Contatto con il negozio \u00a7 4 &#8211; Requisiti tecnici Per utilizzare il Negozio, sfogliare l&#8217;assortimento ed effettuare ordini, sono necessari i seguenti requisiti: \u00a7 5 &#8211; Informazioni generali \u00a7 6 &#8211; Registrazione dell&#8217;account \u00a7 7 &#8211; Effettuare un ordine Per effettuare un Ordine,&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-198069","page","type-page","status-publish","hentry","page--item"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.8 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Termini e condizioni | Pro-Term Radiators<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/radiators-proterm.com\/it\/termini-e-condizioni\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"it_IT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Termini e condizioni | Pro-Term Radiators\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"\u00a7 1 &#8211; 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